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Celebrando los triunfos del cliente, la vida

Celebrando los triunfos de los clientes, la vida – escrito por Melinda Hash, Asesora de Éxito en Vivienda

Hace un año, presenté a la Sra. P. como mi Historia de éxito de referencia. Un año después, quiero agregar algo a su historia en honor a la vida que vivió.

Esta fue su historia en abril de 2020:

La Sra. P. es una mujer de 59 años que había estado viviendo en varios de los refugios de nuestra comunidad. Ella era conocida por el personal de City with Dwellings, Salvation Army y Bethesda debido a varios episodios de indigencia. La Sra. P. perdió su casa hace más de 7 años, lo que inició su espiral de desamparo. Además, su salud comenzó a deteriorarse, lo que provocó que tuviera frecuentes estancias hospitalarias.

Mientras estaba bajo el cuidado del médico, a la Sra. P. le recetaron analgésicos para ayudarla a controlar el dolor. Pero pronto, la Sra. P. se volvió adicta a esos opioides y se volvió dependiente de ellos para mantenerse drogada. La Sra. P. también estaba lidiando con problemas de salud mental que la hacían pasar entre la ansiedad y los cambios de humor depresivos. La Sra. P. estaba decidida a vencer su adicción y, con la ayuda de una clínica, ha podido mantener su sobriedad durante casi 2 años. El deterioro de su salud, junto con su falta de vivienda, casi le cuesta la vida. La Sra. P. sufría de más de siete enfermedades crónicas que seguían requiriendo que fuera al médico.

Cuando la Sra. P. llegó a ESR, le dijo a su administrador de casos que todavía tenía metas que quería lograr, una de las cuales era la vivienda. Además, enumeró como otro de sus objetivos que quería poder pasar más tiempo con su hijo y nietos. La Sra. P. se inscribió en el programa de ESR en octubre de 2018. ¡Estaba tan feliz de finalmente tener su propio lugar de nuevo! Antes de recibir sus llaves, le dijo a su administrador de casos que quería arreglar su apartamento y que sus hijos y nietos vinieran a visitarla. A menudo decía que eran las personas más importantes de su vida.

Sin embargo, poco después de que la Sra. P. se mudara a su unidad, comenzó a tener un problema de salud importante que requirió hospitalización. Cuando su administrador de casos fue a visitarla al hospital, la Sra. P. le informó que tenía que someterse a una cirugía para amputar dos de sus apéndices. Aún así, se mantuvo optimista y trabajó duro para recuperar la fuerza para caminar de nuevo. Durante este tiempo, ella siempre se mantuvo en contacto con su administrador de casos por teléfono y en persona. A la Sra. P. le encanta dibujar y lo usó para ayudarla en esta primera prueba. Poco sabía ella que su resistencia volvería a ser probada.

Casi un año después, los médicos le dijeron que su condición empezaba a empeorar y que necesitaban otra amputación. La Sra. P. se mantuvo optimista y dijo que se recuperaría. Fue difícil para ella durante los meses siguientes, que incluyeron rehabilitación y fisioterapia intensiva, pero lo logró poco a poco. Hoy, la Sra. P. se asegura de que asiste a todas sus citas semanales en Insight, se mueve con un bastón o un andador cuando es necesario y todavía está haciendo dibujos.

Hoy, la Sra. P. está feliz y más vibrante ya que se ha adaptado bien a su nueva vida.

 

Abril de 2021:

La salud de la Sra. P comenzó a deteriorarse, pero aún se estaba asegurando de que asistiera a sus tratamientos semanales con metadona. El mes pasado, la Sra. P. experimentó una gran pérdida: el fallecimiento de su querida y amada hermana, quien fue una gran mano de apoyo para ella, ayudándola a llevarla a las citas. Estaban en constante comunicación a diario, y cuando falleció, la Sra. P. sintió profundamente esa pérdida y comenzó a experimentar un ataque de depresión. Sin embargo, todavía se dirigió a Insight. Con la ayuda de su perro de apoyo emocional, Shadow, la Sra. P. comenzó a mostrar algunos signos de recuperación emocional.

Sin embargo, el trauma que había experimentado durante sus años sin hogar y las operaciones que tuvo que tener debido a varias infecciones comenzaron a pasar factura. La Sra. P. todavía quería mantener su sentido de independencia y se mantuvo firme en el manejo de sus propios asuntos, para gran parte de la disidencia de su familia y del personal de ESR. El 21 de abril de 2021, su Entrenador de Éxito en Vivienda recibió una llamada de uno de sus familiares que estaba muy perturbado y no pudo contactarla. Su Entrenador de Éxito en Vivienda también intentó varias veces contactarla sin éxito. El personal de ESR fue a su residencia, donde la encontraron inconsciente en su unidad con su perro a su lado.

La Sra. P. falleció ese día. Aunque ya no está aquí, la Sra. P. falleció en su propia unidad con su mejor amiga, su perro Shadow, a su lado. Algunos de los médicos, así como algunos de sus amigos, sintieron que ella nunca sobreviviría, o mejor aún, que finalmente saldría de las calles. Ella hizo ambas cosas. Enfrentó muchos obstáculos relacionados con su salud, pero perseveró y el 19 de noviembre de 2018, ¡se mudó a su propio lugar!

La Sra. P. desafió ambas probabilidades y pudo vivir el resto de su vida en un entorno independiente, convirtiéndose en una persona más autosuficiente. También logró un aumento en sus ingresos y estabilidad social y emocional que le permitió mejorar su calidad de vida y funcionalidad. Al final, la Sra. P. pudo hacer la transición pacíficamente en su propia cama, con su perro de apoyo emocional Shadow a su lado, y no en las calles. Por esta razón, en la vida, y durante su tiempo en ESR, logró el éxito y durante el mes de abril, nosotros, el Personal de Vivienda de ESR, la honramos.

 

 

 


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